مهارات الإتصال الإقناعى الفعال

أهداف البرنامج:

تزويد المشاركين بالمهارات الجديدة فى عملية الإتصال الإنسانى بصفة عامة , والإتصال الإقناعى بصفة خاصة مما يساهم فى تفعيل أنشطة العلاقات العامة والإعلام وزيادة فاعلية الإتصال فى الفئات الجماهيرية المختلفة.

المستفيدون: 

العاملون فى المجال الإعلامى ومجال العلاقات العامة. 

المحتويات: 

• الإتصال الإقناعى : -
•  مداخل أساسية :
• مفهوم الإتصال الإقناعى
• العناصر المكونة للإتصال الإقناعى ( قنوات الإتصال الإقناعى - مزاياها - عيوبها).
• التكامل بين قنوات الإتصال الإقناعى الجماهيرية والشخصية .
•  الخطوات الأساسية للإتصال الإقناعى : التعرض للوسيلة
•  التعرض للمحتوى
•  دراسة المحتوى
•  فهم المحتوى .
•  التصديق
• الإستجابة
•  ملاحظات هامة على خطوات الإتصال الإقناعى .
•  مراحل تخطيط برنامج نموذجى للإتصال الإقناعى : - جمع المعلومات اللازمة وتحليلها - تحديد الأهداف الإتصالية مواصفات القائمين بالإتصال
• الإقناعية .
•  تحديد مزيج الإتصال الإقناعى :
•  إختلاف المقدرة الإقناعية للرسائل
• الإقناعى الفعال
• مضمون الرسائل الإتصالية الإتصالية
• فئات الجمهور المستهدف : -
• صعوبة دراسة جمهور وسائل الإتصال
• دراسة تأثير الإتصال الإقناعى ورجع
• الخصائص الأولية لأنواع الجماهير المختلفة .
• الصدى .
•  الصعوبات التى تواجه عمليات الإتصال الإقناعى :
•  عدم وجود مجال للخبرة المشتركة بين القائم بالإتصال والجمهور
• غياب رجع الصدى .
• القيود الخارجية المؤثرة على إمكانية الإتصال الإقناعى الفعال
•  القيود الداخلية المؤثرة على إمكانية الإتصال الإقناعى الفعال
•  عيوب أساسية فى المزيج المثالى للإتصال الإقناعى .
• أساليب الإقناع الفعالة المستخدمة فى الرسائل الإتصالية :
• تحديد المداخل أو البدايات
• وضوح الأهداف مقابل إستنتاجها ضمنياً
•  تقديم الرسالة لأدلة وشواهد .
• عرض جانب واحد من الموضوع مقابل عرض الجانبين
•  ترتيب الحجج الإقناعية داخل الرسالة .
•  إستخدام الإتجاهات الموجودة لدى الجمهور
•  تأثير رأى الأغلبية
•  تأثير تراكم التعرض والتكرار . الخلاصة والنتائج
• لغة الرسالة وأسلوبها
• الهجوم الجانبى والهجوم المباشر
•  التلوين
• الإنسيابية .
•  الاستمالات المستخدمة فى الرسائل الإقناعية :
•  الإستمالات العاطفية
•  الإستمالات العقلانية
•  إستمالات التخويف
•  إستمالات إستثارة التوقعات الإجتماعية
•  إستمالات إعادة تشكيل المعرفة .
•  أسس زيادة فاعلية المواد الإعلامية المستخدمة فى الحملات الإتصالية الإقناعية
•  عوامل زيادة فاعلية المواد الإتصالية المطبوعة - عوامل زيادة فاعلية المواد المسموعة والمرئية

أساليب التدريب: 

• المحاضرة القصيرة
• النقاش و الحوار
• العمل ضمن مجموعات
• التمارين الجماعية