أهداف البرنامج:
- تنمية معارف ومهارات المشاركين بأسس القيادة والإشراف الإداري والمهارات السلوكية اللازمة في العمل.
- تنمية مهارات القيادة والاتصال والتحفيز لدى المشاركين وذلك لتمكينهم من الاضطلاع بمهام وظائفهم بكفاءة واقتدار .
- تزويد المشاركين بالمهارات والقدرات المطلوبة في مجال القيادة بشكل عام وكيفية قيادة وإدارة فرق العمل في الجهة التي يعمل فيها .
- جعل الأفراد يتواءمون ليس مع بعضهم البعض أو مع ظروف العمل ، بل أن يكون الهدف الإداري تمكينهم في الأساس لدعم دورهم الفاعل في تطوير أنفسهم وتطوير مؤسستهم .
- يساعد على تحقيق طموحات الموارد البشرية وطموحات وآمال المنظمات
- زيادة المهارات الجماعية لزيادة مراحل الكفاءة والإنتاجية للفرد والمؤسسة .
المستفيدون:
المدراء - المدراء التنفذيون - رؤساء الأقسام والمشرفين (الإداريين والفنيين) ورؤساء الفرق والمجموعات
محتويات البرنامج:
مفهوم القيادة وأنماطها:
- سمات القائد المعاصر ومواصفات شاغل الوظيفة القيادية.
- أساليب القيادة .
- القيادة الموقفية وعلاقتها بدرجة نضج المرؤوسين .
- القائد الفعال والاهتمام ببعدي العمل والعاملين.
- الاتصالات الإدارية وفن إصدار الأوامر والتعليمات .
- أسس الاتصال ومفاهيمه .
- معوقات الاتصال وكيفية التغلب عليها .
- إعداد الأفراد للاتصال الفعال .
- قيادة عمليات التغيير والتحديث لإعادة تشكيل المؤسسات.
فرق العمل ذات الأداء العالي:
- المفهوم ، وظائف فرق العمل ، أسباب فرق العمل ، أنواع الجماعات وخصائصها الفاعلة.
- جماعات العضوية والجماعات المرجعية .
- الجماعات الأولية والجماعات الثانوية.
محددات فعالية جماعة العمل:
- المحددات الفردية ، الموقفية ، الهيكلية.
- مراحل تكوين دوائر الأعمال ، التخطيط ، المعايير ، الإعداد ، العضوية.
- أسلوب العمل داخل دوائر الأعمال ، اشتراك الفرد في جماعة العمل.
العلاقة بين الجماعة والفرد :
- ماذا تقدم الجماعة للفرد ومراحل تشغيل دوائر الأعمال.
- زيادة فاعلية الجماعة الإدارية.
- الشروط الواجب توافرها لتكوين دوائر الأعمال.
- القياس الاجتماعي لعلاقات العمل الصغيرة.
- المعايير السلوكية.
- الترابط بين أفراد الجماعة.
فن القيادة في بناء فرق العمل:
- اعراض العمل الجماعي.
- خصائص قائد فريق العمل.
- اثر دوائر العمل على وظيفة المشرف الإداري.
- سمات القائد الفعال ودوره في قيادة الفريق.
- إرشادات لقائد فريق الجماعة.
أساليب التدريب
- المحاضرة القصيرة
- النقاش و الحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية والتطبيقات العملية.
