الرئيسية » تقنيات السكرتارية الحديثه
تقنيات السكرتارية الحديثه

السكرتارية وإدارة المكاتب

تقنيات السكرتارية الحديثه

بتاريخ اماكن الإنعقاد ($)الرسوم احجز مقعدك
٠٩ يونية - ١٣ يونية ٢٠٢٤ باريس ٥٧٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٣ يونية - ٢٧ يونية ٢٠٢٤ دبي ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٣ يونية - ٢٧ يونية ٢٠٢٤ جاكرتا ٣٦٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٣٠ يونية - ٠٤ يوليو ٢٠٢٤ المنامة ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ سنغافورة ٣٦٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٥ أغسطس - ٢٩ أغسطس ٢٠٢٤ دبي ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٠١ سبتمبر - ٠٥ سبتمبر ٢٠٢٤ المنامة ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
١٣ أكتوبر - ١٧ أكتوبر ٢٠٢٤ شرم الشيخ ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
١٣ أكتوبر - ١٧ أكتوبر ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٦٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٠ أكتوبر - ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٤ دبي ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٠ أكتوبر - ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٤ الدوحة ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٧ أكتوبر - ٣١ أكتوبر ٢٠٢٤ كوالالمبور ٣٦٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٧ أكتوبر - ٣١ أكتوبر ٢٠٢٤ القاهرة ٢٨٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٧ أكتوبر - ٣١ أكتوبر ٢٠٢٤ المنامة ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور ٣٦٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ شرم الشيخ ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ دبي ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ القاهرة ٢٨٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ المنامة ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٦٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور
٢٢ ديسمبر - ٢٦ ديسمبر ٢٠٢٤ الدوحة ٣٢٠٠ $ سجل الأن تحميل البرشور

الأهداف:

تزويد المشاركين بالمهارات والقدرات التقنية اللازمة للقيام بأعمال ومهام السكرتارية الحديثة بكفاءة واقتدار.

المستفيدون:

موظفى السكرتارية التنفيذية والخاصة .

محتويات البرنامج:

مفهوم السكرتارية الحديثة وتقنياتها

 

دور السكرتير في المنظمة، وسماته؛ في المنظمات المعاصرة:

  • مسميات وظيفة السكرتير /  المساعد الإداري
  • الاتجاهات الحديثة في مهام السكرتير  /  المساعد الإداري
  • خصائص وظيفة السكرتير / المساعد الإداري
  • دور السكرتير / المساعد الإداري في المنظمة

تقنيات الاتصال في مكاتب السكرتارية:

  • مفهوم الاتصال  - أهمية  الاتصال  
  • عناصر الاتصال، وأنواعه
  • الاتصالات الإلكترونية في مكاتب السكرتارية

التعامل مع الآخرين ومع ضغوط العمل في مكاتب السكرتارية:

  • أنماط السلوك في مكاتب السكرتارية  
  • ضغوط العمل في مكاتب السكرتارية والتعامل معها 

تقنيات تنظيم الاجـتماعـات:

  • جدولة الاجتماعات وإشعار المشاركين إلكترونيا 
  • إعداد جدول الأعمال
  • إعداد مكان الاجتماع                          
  • إعداد محضر الاجتماع
  • الاجتماعات عن بعد

تنظيم السفريات:

  • أسباب ودوافع السفريات 
  • الجهات التي تقوم بترتيبات السفر
  • المعلومات المطلوبة لتنظيم السفريات  
  • التخطيط لسفريات الرئيس
  • واجبات المساعد الإداري تجاه سفريات الرئيس

الاستخدام الفعال للهاتف:

  • الاستخدام الأمثل لأجهزة الاتصال الهاتفي 
  • مقومات الشخصية الهاتفية
  • سلوكيات الاتصال الهاتفي   
  • معالجة المكالمات الهاتفية الواردة

التعامل مع البريد:

  • تبسيط إجراءات البريد الوارد، ومتابعة البريد الوارد بالحاسب الآلي
  • تبسيط إجراءات معالجة البريد الصادر، وخصائص الخطاب الصادر
  • انتقال المعاملات بين الإدارات إلكترونيا
  • التجهيزات الآلية المستخدمة بالبريد

السكرتارية الإلكترونية:

  • البريد الإلكتروني ، الإنترنت والاكسترانت والإنترانت.
  • برنامج الأوتلوك ، المصغرات الفيلمية  
  • نظام الحفظ الضوئي
  • التجهيزات الآلية الحديثة في مكاتب السكرتارية. 

أساليب التدريب: 

  • المحاضرة القصيرة
  • النقاش و الحوار
  • العمل ضمن مجموعات
  • التمارين الجماعية والتطبيقات العملية. 

 

 
الإسم*
اكتب تعليقك هنا*

الى الاعلي

ماذا نريد..

يتوق مركز المثابرة للتدريب إلى أن يصبح متميز ورائد وقائد في تقديم الخدمات التدريبية وأن يكون مستمراً على تقديم الجودة العالية في المجالات التدريبية وأن يعمل جاهداً على الارتقاء بمستوى الأفراد، وأن يكون مركز المثابرة للتدريب والاستشارات نموذجا يحتذي به على المستوى المحلى والإقليمي والعالمي وأن يصبح من ضمن أكبر عشرة مراكز استشارات وتدريب في المنطقة العربية   قراءة المزيد

بيانات التواصل